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Il y a deux ans, Nicolas Pouget s'est lancé comme indépendant en créant L'Agence Automobile à Brives-Charensac. Entre revente de voitures d'occasion, conseils, et recherches pour ses clients, lui et son employé Hugo ont tout misé sur l'humain avec l'accompagnement à l'achat et la garantie de voitures fiables.
Publirédactionnel
Celui qui a été 23 ans responsable Occasion dans le garage Toyota Escudero à Brives-Charensac est fier d'afficher qu'ici, "on vend vraiment ce dont on est sûr, ce qu'on connaît. On ne s'engage pas sur toutes les marques et les modèles".
De quoi mettre en confiance les futurs acquéreurs, dans un contexte où le marché de l'occasion est compliqué, avec des voitures dont les prix ont fortement augmenté ces dernières années.
L'Agence Automobile fête ses deux ans, soit ... 250 voitures vendues depuis le début. Avec une spécialité pour les voitures japonaises hybrides (dont Toyota et Lexus). Hugo, qui a travaillé 6 ans comme réceptionnaire chez Toyota Escudero, est un véritable expert du système hybride. Tout comme Nicolas, il explique le fonctionnement et il conseille, selon les besoins de chaque client. Ces derniers peuvent même essayer les voitures hybrides en question, pour confirmer (ou pas d'ailleurs) leur choix.
Véritable "couteau suisse", Hugo est aussi bien vendeur que mécanicien. Présent depuis le début de l'aventure, Nicolas confie que "si Hugo n'était pas venu avec moi dès le départ, je n'aurais pas monté cette entreprise".
Les occasions proposées sont des voitures récentes (d'un à trois ans), parfois très récentes (à la demande), avec un kilométrage inférieur à 100 000 km. Elles sont généralement encore sous la garantie constructeur (10 ans pour Toyota), et toutes les voitures partent bien sûr révisées. Nicolas Pouget entretient un réseau conséquent de partenaires, ce qui l'avantage considérablement lorsqu'il recherche une voiture spécifique pour un client. "Tout en travaillant en bonne intelligence et de manière solidaire avec les petits garages et les petites structures du bassin ponot" insiste Nicolas.
Chacun se renvoie l'ascenseur et selon les besoins des clients, il n'hésite pas à les réorienter vers des confrères. L'objectif ? "Ne jamais laisser quelqu'un sans réponse, sans solution, même si ce n'est pas chez nous". Le conseil prime, et c'est la taille humaine de l'Agence qui permet ce véritable accompagnement, où la satisfaction du client prime.
Une vingtaine de voitures est en stock. C'est la Yaris Cross qui a le plus de succès dans ce marché de l'occasion. Cela n'empêche pas à l'agence d'avoir des voitures allemandes (Audi, Volkswagen) ou de vendre des Fiat 500 par exemple. Des petites prestations peuvent aussi être proposées aux clients (pneumatique, vidange, etc.). L'Agence dispose ainsi d'un petit atelier, qui lui permet d'effectuer les révisions et ces travaux, et offre des possibilités de crédits lors de l'achat.
Pour 2027, Nicolas projette de commencer à proposer quelques voitures électriques, afin de suivre la demande actuelle, tout en restant fidèle à sa devise de "connaître ce qu'on vend".
Il prévoit également de proposer à la location pour la prochaine saison estivale une "voiture de vacances". Un RAV4 à louer une semaine pour partir en vacances, assez grand pour une famille de 4 personnes, avec coffre de toit, attelage et porte-vélo fournis. De quoi séduire les propriétaires de petites citadines, ou de changer les habitudes d'achat des automobilistes. Pourquoi rouler toute l'année en "grosse" voiture pour partir deux fois par an en vacances ? Pourquoi ne pas rouler en voiture citadine adaptée toute l'année et louer une voiture pour la semaine de vacances ?
Et quand on demande à Nicolas si son objectif est de vendre plus de voitures, il répond "oui, pourquoi pas jusqu'à 150 par an, mais pas trop non plus, sinon on perd en conseil et en accompagnement, et ce n'est en aucun cas l'objectif. On veut rester sur cet équilibre, à taille humaine".
L'Agence Automobile est située au n°1 de l'impasse du Forum à Brives-Charensac. Très concrètement, elle est située entre Vélomania et Embal'43, à quelques mètres de l'Ile O'Pirates et de l'EPAGE, à 100 mètres à peine du Rond-Point de Corsac.
L'Agence est ouverte toute l'année (elle ne ferme jamais), selon les horaires suivants :
Site Internet, Facebook et Instagram
04 71 02 22 37